Gizlilik Sözleşmesi
Giriş
Samancı Hotels olarak, misafirlerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, Samancı Hotels’in web sitesi (“Site”) üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Bu sözleşme, Samancı Hotels’in sunduğu tüm hizmetler için geçerlidir.
Toplanan Bilgiler
Site üzerinden sizden çeşitli türlerde bilgi toplayabiliriz:
Kişisel Bilgiler: Rezervasyon yaparken, iletişim formu doldururken veya bültenimize abone olurken adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi kişisel bilgilerinizi isteyebiliriz.
Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, ilgi alanları gibi demografik bilgiler toplanabilir.
Gezinme Bilgileri: Siteyi nasıl kullandığınıza dair bilgiler; IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve tıklanan bağlantılar gibi teknik verileri içerebilir.
Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
Rezervasyon İşlemleri: Rezervasyonlarınızı işlemek ve onaylamak için.
İletişim: Sorularınızı yanıtlamak, hizmetlerimizle ilgili bilgi vermek ve müşteri hizmetleri sağlamak için.
Pazarlama: Size özel teklif ve promosyonlar hakkında bilgilendirmek için.
Geliştirme: Hizmet kalitemizi artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için.
Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bilgilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz.
Çerezler ve Diğer Teknolojiler
Siteyi kullanımınızı izlemek ve size daha iyi hizmet sunmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen ve sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olan küçük veri dosyalarıdır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden değiştirebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Bazen bilgilerinizi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, adımıza hizmet sunarken kişisel bilgilerinizi korumakla yükümlüdür.
Veri Paylaşımı
Yasal gereklilikler, şirket politikaları veya sizin izniniz doğrultusunda kişisel verilerinizi paylaşabiliriz. Ayrıca, şirket birleşmesi veya devralma gibi durumlarda da bilgileriniz transfer edilebilir.
Gizlilik Sözleşmesinde Değişiklikler
Bu gizlilik sözleşmesini zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler site üzerinden yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:
info@samancihotels.com